eFarma in Beverwijk

🕗 openingstijden

opmerkingen 5

• 

  Jeroen Steenhuis

  :: 10 March 2018 17:04:22

  Communicatie faalt vaak heel erg. Uiteindelijk 3 dagen zonder belangrijke medicatie gezeten omdat ze hun toezeggingen niet na kwamen. Recepten worden opgevraagd bij de verkeerde arts en ik heb ook een paar keer medicijnen gehad die ik helemaal niet nodig had.

• nl

  krl baas

  :: 30 January 2018 11:36:17

  Opzich prima service.. Echter wanneer je op problemen stuit geven ze absoluut niet thuis! Ik had via de GGD reismedicijnen besteld en die werden thuis opgestuurd. Waar ik de medicijnen vrij snel ontvangen had, werd vermeld dat de factuur later zou komen. Echter duurde dit vrij lang en werd ik gebeld door efarma en heb ik destijds nogmaals het juiste adres doorgegeven aan een medewerker van efarma. 2 maanden later stond ineens een deurwaarder aan mijn deur omdat ik de rekeningen niet zou betalen. Ik heb daar aangegeven dat ik nooit een rekening heb ontvangen en in het dossier was ook zichtbaar dat ik nooit een factuur heb ontvangen op het juiste adres. na het bezoek van de deurwaarder heb ik direct de hoofdsom over gemaakt maar uiteraard niet alle extra kosten betaald. Vandaag de dag, blijft efarma proberen om mij geld afhandig te maken voor de extra kosten die zij zelf hebben veroorzaakt door het naar een verkeerd adres te sturen! Ik heb tot 2x toe het juiste adres doorgegeven en als nog wil dit bedrijf mij verantwoordelijk houden voor hun fouten!! Nooit meer efarma!

• nl

  Robert van Griethuijsen - de Jong

  :: 04 December 2017 13:36:33

  Snelle service, zowel telefonisch als per mail. Apotheek denkt met je mee. Goede adviezen over gebruik. Helderheid over vergoedingen door verzekeraar. Medicatieheraalservice is handig. Geen wachttijden (via internet / mail).

• nl

  Pablo Petalo

  :: 16 January 2017 21:08:43

  Dit is de beste en meest klantvriendelijke apotheek van Nederland. Daarnaast ook nog eens heel concurrerend in prijs. Altijd hetzelfde medicijn (Merk, en geen smoesjes dat de fabriek failliet is), thuisbezorgt (geen wachttijd), duidelijke herhaal meldingen (e-mail), en altijd een oplossing die past. Bereikbaarheid is 100% en wachttijd 0. Grootste voordeel is dat in tijd van nood zelfs in het buitenland een levering mogelijk is (vakantie). Van de bovenstaande argumenten, kunnen regulieren apotheken veel van leren!

• nl

  Boettiehond

  :: 26 December 2015 10:42:35

  Dank voor een heel fijn kerstpresentje. Tien dagen (waarvan 2 kerstdagen, een zondag, een nieuwjaarsdag EN een weekend) voordat mijn pijnmedicatie op is wordt me gemeld dat de 20 mg uit de handel is. De 100 mg is spoorloos uit mijn account verdwenen...... Dit het uit de handel zou gaan was in oktober jl. nota bene al bekend. Voor de zesde keer krijg ik een alternatief aangeboden waarvan ik al 6 keer heb doorgegeven dat dat geen alternatief is. En maar volhouden dat jullie alles registreren wat ik doorgeef. Dit is alle 6 keer overduidelijk niet geregistreerd. Computers gaan stuk, internet doet het soms niet. Op het moment dat mijn medicatie wordt verstuurd zonder pijnmedicatie, waar ik zomaar mee mag/kan stoppen, wordt er nog geen actie ondernomen. Je zou eens de moeite doen om iemand te bellen.