åben
🕗 åbningstider
| Mandag | - | |||||
| Tirsdag | - | |||||
| Onsdag | - | |||||
| Torsdag | - | |||||
| Fredag | - | |||||
| Lørdag | - | |||||
| Søndag | - | |||||
37, Beurstraverse, 3011 AE, Rotterdam, Rotterdam, NL Niederlande
kontakter telefon: +31 10 213 0950
internet side: www.yves-rocher.nl
Større kort og retningerLatitude: 51.9197104, Longitude: 4.4816435
Jade Morales
::Ik heb zo juist een pakketje ontvangen, waarbij de stappenteller het niet doet... Personeel weigert te helpen en hoofdkantoor neemt niet op.Ik probeer al een anderhalf uur contact op te nemen met het hoofdkantoor maar het lijkt alsof ik word weggedrukt. Ik bestelde er altijd met plezier maar dat stopt bij deze. Tevens hebben ze lekkere luchtjes, alleen blijven ze niet langer hangen dan een uur...
Aysen Otman
::Prettige winkelervaring.
Lola Lorna
::Geweldige winkel, leuke personeel, diervriendelijk, super tevreden!
Mehran Firoozbakhtan
::Great products with really helpful staff! Was looking for a specific product and got a really nice explanation regarding different types and which one would be more suitable for my need and so far had no problem with the product either!
Maudshallom Tyrol
::Schofterig en respectloos medewerkster Op 22-02-2016 is dit gebeurd. Helaas moet ik dit op jullie site vermelden, Ben vanuit mijn werk naar de winkel gegaan met mijn man en dochtertje (10). Ik ging de winkel in, samen met mijn dochtertje ,en mijn man bleef buiten de deur staan. Ik liep naar binnen maar zonder te merken dat ik achter de kassa liep. De toonbank van de kasa is bijna in het midden van de winkel . Als je niet uit kijkt, loop je zo achter de kassa. Dus ik liep zonder uit te kijken achter de kassa. want ik liep rechtstreet op mijn doel af naar de parfums Ik hoorde een medewerker tegen mij zeggen" mevrouw u loopt achter de kassa."Ik zei sorry sorry ,ik wist het niet. En ik glimlachte met haar.Ik draaide me om en merkte op dat moment op dat ik idd achter de kassa liep. Een poosje later liep mijn man naar ons toe, maar ook zonder te merken dat hij achter de kassa liep, dit heeft hij ook niet gemerkt. Toen kwam er een medewerkster. mogelijk heet zij Sara). Of Zara. Ze kwam naar me man toe, en sprak mijn man aan, op een hele schofterige manier. Mijn man zei sorry. Ik zei sorry hoor maar dit is de eerste keer dat we hier naar deze winkel komen en we hebben niet gemerkt dat we achter die kassa liep. Ik heb gereageer omdat ze op een schofterige manier tegen mijn man sprak. En zij ging verder" ja dit is de tweede keer dat het bij jullie voorkomt je mag niet achter de kassa lopen.Bla bla , En de toon die ze uitsloeg bah!! Ik zag dat mensen in de winkel ons raar aankeken. heel rustig tegen haar gezegd, sorry mevrouw de manier die u spraak en de opmerking die u over ons had. Vond ik niet leuk. Ze luisterde niet eens naar me en begon met een hoge toon, meteen over dat ze haar werk moest beschermen en dat we moesten uitkijken waar we lopen en wilde me niet uit laten praten. En zei tegen haar collega dat ze de beveiligers moest bellen.bla bla bla. Terwijl zij zelf op een hogere toon stond te schreeuwen en wilde me niet laten praten. Haar collega vroeg aan haar, oke wat is er gebeurd , collega wilde mij horen maar zij maar schreeuwen. Intussen tijd zijn er Beveiligers gearriveerd, toen ze de beveiligers zag, ging ze ergens anders staan en hield eindelijk haar mond. De hele rustige beveiligers vroeg aan mij wat er aan de hand was. De beveiligers hebben ons netjes behandeld en hoorde mijn verhaal toen ik aan hen vertelde wat er was. Haar wens was dat de beveiligers ons uit de winkel zou gooien. Maar dit is niet gebeurd want ik sprak gewoon in alle rust en respect. En ik gaf ook aan dat ik wilde zeggen dat ze voortaan een bord moeten neerleggen dat het daar de kassa is. De winkel is erg klein, en als je dus een foutje maakt en niet uit kijkt sta je zo achter de kassa. Mijn probleem is de manier hoe ze tegen mijn man sprak, zo schofterig en respectloos. Ze zei dat ze de werk moet beschermen. Ik vroeg haar wat bedoel ze hiermee ?? Ze wilde niet zeggen wat ze bedoelde en begon over andere dingen te praten. Zei dat mijn man aan de deur stond en heeft ook gehoord dat ik achter de kassa liep. Pardonnn ???? Het feit dat mijn man biiten aan de deur stond betekent dat hij dit gehoord heeft ?? Ik zei ja wie zei dat mijn man het gehoord heeft ?? Hij stond buiten te roken !!!!!!! Nou ze had wel achterliggende gedachten. Anders had ze dit niet gezegd. Ik dacht beschermen tegen wie??? Tegen mij ?? Wat denk je dat mijn plan was dan?? De kassa beroven ??? Ik denk niet dat wij na al die jaren de enigste zijn die per ongeluk achter de kassa langs liep. In andere winkels zie je meteen waar de kassa is. In deze winke als er mensen bij de ene kant staan ,ga je toch aan de andere kant passeren ,en ja hoor ! loop je achter de kassa. Ik wens haar heelveel succes met haar baan die ze moet beschermen. Ik hoop dat als ze daadwerkelijk komen om de boel te beroven dat ze het niet met haar leven beschermd zoals ze zelf zei. Dan krijg haar familie alleen maar bloemen en een kaarje toegestuurd en met daarop, ze was een held geweest. Daar ga ik dus nooooooiiit meer van mijn leven heen. één klant minder.