Vegro Thuiszorgwinkel in Almelo

🕗 opening times

comments 1

• nl

  Charles van den Berg

  :: 18 October 2016 02:11:49

  Mijn vrouw heeft van de zorgverzekering een sta-op stoel toegekend gekregen via VEGRO. Zal bezorgd worden via Vegro. Wacht al drie maanden op de stoel. Ze kunnen nooit zeggen wanneer die komt. Moet er telkens telefonisch om vragen, Nu hadden ze twee eken geleden gezegd 'eind volgende week', maar nu dinsdag nog steeds geen bericht gehad. Moeten vrijdag naar de verjaardag van ons klein kind. Een dag voor niets thuis zitten wachten? IK zelf je heb een zelfde stoel via een andere zorgverzekering toegekend gekregen. Daar zit ik al lang lekker in. Die werd geleverd via concurrent MEDIPOINT. Ik kreeg voortdurend netjes bericht hoe en wat. Zelfs toen de fabrikant vertraagd was met leveren - wat bij Vegro na weer eens opbellen werd gezegd - kreeg ik netjes een brief per post. Ook over de exacte overleverdatum (en hoe ik die eventueel kon wijzigen kreeg een paar weken van te voren netjes bericht. Nu is het de vraag gaat Vegro aan van de week leveren of niet. We weten het niet, willen het ook niet missen, want zo'n stoel krijg je niets voor niets toegekend en het duurt nu al maanden. Wat betreft communicatie is VEGRO dus echt een waardeloze firma. Voor betering vatbaar, Ik weet dat recensie-sites als deze de recensie als deze direct doorsturen. VEGRO wilt u alstublieft vandaag eens van u laten horen. De lezers van deze recensie zijn benieuwd naar of u verbeteren wil. De uitslag komt bij deze recensie als toevoeging.