Van der Valk Hotel Heerlen in Heerlen

🕗 opening times

comments 5

• nl

  Marleen Kamminga

  :: 28 April 2018 20:04:29

  Mooie kamer, met allerlei luxe voorzieningen zoals een bubbelbad, regendouche, koffiesetje en fijne bedden. Daarover gesproken: het babybedje was een klein drama. Erg doorgezakt, te kleine hoes voor het matras. Geen fijne slaapplek voor onze dochter. Overigens bij melding ervan prima afgehandeld, maar is wel jammer van zo' luxe verblijf. Gastvrijheid over het algemeen heel goed, beetje vreemd ontvangen bij het life cooking buffet, er zou geen plek zijn wegens laat reserveren terwijl het arrangement al maanden was gereserveerd. Ook dat werd gelukkig wel snel geregeld. Ondanks deze twee kleine minpuntjes dus een heel fijne overnachting, diner en ontbijt.

• nl

  Berry van Leeuwen

  :: 25 April 2018 18:14:02

  Deze v/d Valk is heel goed bevallen. Zwembad+bubbelbad uitstekend (8,5), hotelkamers incl badkamer uitstekend (8,5), ontbijt ook heel goed en divers (9,0), locatie (tov snelweg, Maastricht en Valkenburg) perfect (9,5). Als ik een "minder" puntje mag aangeven is dat de fitness (7,0). Hier is bankdrukken niet mogelijk en de losse gewichten gaan tot 10kg, voor basisoefeningen zijn er wel gewoon prima faciliteiten. Al met al heel tevreden en zeker een aanrader voor iedereen.

• 

  obiwan mcleod

  :: 24 April 2018 02:56:12

  Mooi lynch buffet waar je zo wel voor je broodmaaltijd als ook voor heerlijk warm eten terecht kan. Ook was er een heerlijk salade buffet. Alle producten zijn regelmatig aangevuld. Bij het warme gedeelte, wat men ook wel live cooking noemt heerlijke vis zoals zalm en slibtong. Ook lekkere stukjes beef en zelfs burgers. Compleet gemaakt met veel verse sapjes en een uitgebreid toetjes buffet. En dat alles in een mooie en stijlvolle ambiance in het nieuwe restaurant .

• 

  Gerbrand Meijer

  :: 05 April 2018 17:35:06

  Een top hotel! Al enkele jaren komen wij terug in dit van der Valk hotel. Bij Hotel Heerlen is de service perfect! Eind februari hebben wij een hotelkamer geboekt, in dit geval de Penthouse suite. Helaas ondervonden wij wat problemen met de jacuzzi, waarna van der Valk ons een tegemoetkoming heeft aangeboden. Zeer netjes en zeer goed geregeld! De kamers zijn er netjes, wel zijn er beginnende gebreken waarneembaar en raken de kamers/suites wel al wat verouderd. Onderhoud aan de kamers lijkt te worden vergeten...? Het nieuwe, onlangs geopende restaurant en cafe is een dikke pluspunt! Het eten is er heerlijk, goed en uitgebreid! Keurige nette en vlotte bediening! Een must!!

• nl

  Mirjam Leer

  :: 29 March 2018 21:42:50

  Receptie stond ik een half uur te wachten. De receptionistes zijn niet service gericht. Er komt geen glimlach of gedag vanaf en het oogde erg slordig. De receptioniste was een kwartier opzoek naar een envellop voor een kadokaart voor een klant. Daarna hebben wij een half uur gewacht op een simpele vraag over upgraden en de kosten. De kamer die we kregen (Superior) was vies, er waren haren op het tapijt en de bank was vies. Het was niet van der Valk waardig. Deze kamer zou niet meer dan 90 euro mogen kosten. Er was niks extra's zoals pantoffels ofzo. We hebben na klagen, de familiekamer gekregen. Eveneens vies, de tapijt heeft vlekken, de douche heeft schimmel en de ramen van de douche zat vol met kalkaanslag. Zo ook bij de kraan en de douchekraan was stuk en maakte herrie bij aanzetten. En om het mooi af te maken waren er werkzaamheden buiten waardoor we in de ochtenden al wakker waren, hoogwerkers en geboor. We kwamen voor onze rust maar zijn weer vermoeid vertrokken. Geen aanrader!!!!