cerrado
🕗 horarios
Lunes | - | |||||
Martes | - | |||||
Miércoles | - | |||||
Jueves | - | |||||
Viernes | - | |||||
Sábado | - | |||||
Domingo | cerrado |
1-5, Vuurwerkerweg, 1032 KN, Amsterdam, Amsterdam, NL Holandia
contactos teléfono: +31 20 634 3455
sitio web: www.driehoekmeubelen.nl
mapa e indicacionesLatitude: 52.3991537, Longitude: 4.9060358
jacqueline Lamberts
::Zeer onvriendelijk tot bij het brutale af behandeld door "hoofd klachten afdeling"!! De 1ste ervaring in de winkel, zeer prettige uitleg door zeer bekwame verkoopster en alles verliep zeer fijn en vriendelijk, dus we besloten hier onze aankopen te verrichten. De bank en de salontafel als eerste besteld en werden geleverd. Al gauw ontdekte ik grove fouten bij deze zeer stevig geprijsde BEIDE meubelen ( beschadigingen en slecht stikwerk). 1ste keer zeer goede ervaring met de klachten afdeling en onze klacht werd zeer zeker serieus genomen. Echter om een echt lang verhaal kort te maken hebben wij tot vandaag (ruim half jaar later) nog niet het bestelde binnen gekregen en gaan het niet krijgen ook ,omdat "hoofd klachten" bleef volhouden dat deze correct gehandeld heeft....de fout zit hem in een "meet probleem". Wij hebben aangeven dat wij de chaiselongue verlengd wilde hebben zodat we erop kunnen liggen (beide zijn wij 1.80) en omdat zij bepaalde regels hanteren voor hun "meet technieken " (zonder ons deze mede te delen hoe dit dan precies in zijn werk gaat) zitten wij nu met een probleem waar niks meer aan gedaan word. Nu zitten wij dus met een te korte chaise longue vanwege een meet probleem??? Aangezien wij elke keer met deze zelfde "klachten afhandelaar" te maken krijgen hebben wij dit als 1 grote vervelende toestand ervaren....mijnheer vond dat hij gelijk had en dat liet hij GOED merken ook, met een toon van ik heb gelijk en zeer onbeschoft. Wij hebben meerdere malen onze BEIDE meubels moeten laten ophalen vanwege opnieuw fouten en beschadigingen van salontafel en bank. En maanden op deze manier zonder onze bestelde meubels gezeten. Aangezien wij deze fouten niet maakte hebben wij daardoor wel bij elke fout weer opnieuw contact gezocht (lijkt mij vrij normaal) ook dit werd niet meer op prijs gesteld en we mogen vanaf nu geen telefonisch contact meer zoeken, alleen nog per mail waar opnieuw de onvriendelijkheid weer afstraald en niet word ondertekend met een persoonlijke naam ;). Tot vandaag de dag nog niet opgelost. Het zeer onbeschofte gedrag van "hoofd klachten" blijkt ook nog eens een bekend probleem te zijn. Mijnheer behandeld zijn personeel maar ook de klanten zeer slecht! Deze man is een ZEER slechte reclame voor het bedrijf, zonder dat de eigenaar zelf hiervan waarschijnlijk niet op de hoogte is. Wij hebben echt alleen door deze man besloten om de rest van de meubels elders te bestellen . Het zijn zeer prijzige meubels en het zou niet zo moeten zijn dat alleen "bekende" Nederlanders vriendelijk geholpen worden....dit is alleen al te zien bij de reviews waar alleen zo ongeveer bij onze BNers gereageerd word ;). Ik neem aan dat de zaak niet alleen op BN'ers kan draaien? Heel jammer dat er zo met de klanten omgegaan word pas NA je betaald hebt. Ik zou hier zeker niks meer bestellen....met de wetenschap dat de vriendelijkheid ophoud na betaling en klachten niet op prijs worden gesteld!!
Natascha LIebregts
::Afgelopen weekend ben ik samen met mijn partner bij Driehoek meubelen geweest. Wat een heerlijke winkel is dat !! Super gaaf assortiment met meubels en accessoires die je niet overal tegenkomt. Echt heel vriendelijk personeel en we hebben uiteindelijk aan de hand van onze plattegrond een indeling samen kunnen stellen die voldoet aan onze wensen. Op het moment dat wij in de winkel waren is er zelfs een globale tekening gemaakt zodat wij ons een idee hebben kunnen vormen over hoe het er precies uit gaat zien. Daarnaast hebben wij een advies gekregen over een bepaalde stofsoort aangezien wij de intentie hadden om voor een lederen bank te gaan. Met behulp van een kleine demonstratie over hoe makkelijk deze stof schoon te maken is hebben ze ons toch kunnen overtuigen om voor een stoffen bankstel te gaan! ( hier zijn we echt heel erg blij mee aangezien dat eigenlijk al onze wens was maar vanwege onze lieve hond een beetje bang voor waren). Dat de meubels allemaal op maat leverbaar zijn is toch ook wel echt heel fijn. Dat misten we echt in de andere zaken die we hebben bezocht. Zelfs de lamp boven onze tafel kan op maat worden gemaakt alsmede de tv kasten en het dressoir. Wij zijn heel erg blij met de manier van zaken doen en zullen we ook zeker een aantal foto's sturen van het uiteindelijk resultaat. Kan natuurlijk niet wachten totdat onze spullen uiteindelijk binnen gaan komen. En wij komen binnenkort zeker nog even langs om de nieuwe spiegellijsten te bekijken. Ik hoop dat er deze keer nog wel een stukje gebak over is ;-) Hartelijke groet, Natascha Liebregts
taha ben moussa
::Wij zijn al een aantal keren bij deze winkel wezen inkopen. Keer op keer worden wij weer verrast door mooie artikelen in de winkel, hele goede en professionele service. Vandaag 24 januari 2018 heb ik 2 grote lampen met zwarte kappen gekocht en een klok. Wij zijn fantastisch geholpen door mevrouw Rimo en de eigenaar Danny. Bedankt voor jullie goede hulp en vooral gunning. Wij komen graag bij jullie terug. Dat verdient een Merci ☺️😉 Met vriendelijke groet, Taha
Wesly Rutten
::Super geregeld, goede service zetten alles netjes op de juiste plek en zijn echt top gasten. Mvg Fam Rutten
Sebastiaan Fincher Perras Uenk
::Ga mijn huis opnieuw inrichten ik weet waar ik het ga bestellen absolute prachtig en top kwaliteit