closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | closed | |||||
65, Steenweg, 3511 JN, Utrecht, Utrecht, NL PaÃses Bajos
contacts phone: +31 30 233 2244
website: www.schaapcitroen.nl
larger map & directionsLatitude: 52.0908247, Longitude: 5.1169387
Huub Coops
::Perfecte service
Darryl Gootjes
::Het gaat over ËœSchaap en Citroen MAASTRICHT. Zij hebben juwelier Van Vossen in Maastricht overgenomen. De service is ronduit slecht en zeer klantonvriendelijk. Heb een horloge (Tag Heuer) gekocht van ruim Euro 2.000,00). Werkte niet; teruggestuurd naar fabriek. Nieuwe puinplaats erin . Na enkele maanden werkte het weer niet. Weer terug naar fabriek. Horloge ruim 4 maanden niet gehad. Horloge glas (hard kristalglas) kreeg een kras. Kosten Euro 150,00. Gevraagd of het onder service of garantie viel en in echt nemen dat ik het horloge ruim 4 maanden kwijt was. Men wilde niet eens de moeite nemen om het glas te vergoeden, al was het maar uit coulance (gezien het reparatiebedrag t.o.v. het aankoopbedrag). Ik ben zeer teleur gesteld en zal zeker deze juwelier (de laatste maanden was het Schaap en Citroen) niet aanbevelen bij mijn vrienden en kennissen. Dus let op: zeer klantvriendelijk bij de verkoop (kregen koffie en wijn!), maar na de koop laat men het afweten (zeker niet klantvriendelijk). Jammer, had er meer van verwacht.
G.J. de Vries
::Het is een prachtige juwelier met zeer goede vriendelijke persoonlijke service. Schaap en Citroen bestaat al heel lang en kent een lange mooie historie. Indrukwekkende collecties en een erg mooie juwelier.
Barwaut Verhoeven
::Arrogantie ten top....
Gerrit van Plateringen
::Slechte service. Mijn jubileum horloge die ik van mijn werkgever kreeg na 25 jaar trouwe dienst had een nieuwe batterij nodig. Bij Schaap en Citroen bekeek men het horloge en vertelde mij dat het niet bij hen gekocht is. En dat klopt. Het is speciaal voor ons bedrijf in Zwitserland gemaakt. Aanvankelijk wilde men er geen nieuwe batterij in doen. Uiteindelijk wilde men het wel doen voor 25 euro zonder garantie. Men is kennelijk protectionistisch bezig voor de eigen verkoop. En 25 euro zonder garantie is belachelijk. Dus toch maar weer naar een ander die het voor 6,00 euro met garantie deed. Schaap en Citroen bevestigt hiermee weer eens de slechte service waar zij al jaren om bekend staan. Daarnaast is het met veel horloges ook mogelijk om zelf de batterij te vervangen. Het kost wat moeite om de achtergrondplaat los te krijgen. De batterijtjes zijn te koop in een pakket van 24 of 36 stuks. Voor 12 cent kun je het dan zelf, mits je het plaatje los krijgt, met een mes of iets dergelijks. Het is vrij eenvoudig. En sommige horlogewinkels maken nu eenmaal graag misbruik van de situatie.