closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | - | |||||
22, Potterstraat, 3512 TB, Utrecht, Utrecht, NL Holandia
contacts phone: +31 6 11073116
website: www.ribsfactory.nl
larger map & directionsLatitude: 52.0936388, Longitude: 5.1178699
Tony Donders
::Just got the best spareribs ever! And their fries are very tasty too. Satisfied! Friendly staff also.
Dilles Chabot
::Betere ribs vind je nergens, lekkere smaak en prima kwaliteit!
Leon Grundmann
::Took over 2 hours to arrive. Tried to call them twice but only got "line busy". Ordered BBQ sauce but they forgot to add it. Asked for no mayo and they included 3 mayos. Only 1 fork for 2 people. The chicken nuggets we ordered between us were thrown into my box, among the fries. Terrible service. Food was alright.
Stijn van Cruchten
::Afgelopen zondag via Ribfactory's eigen site 2 rib menu's en een XL burger menu besteld. De site is degelijk en duidelijk, waarbij er na het bestellen een geschatte bezorgtijd werd 'berekend', in ons geval 35 minuten. Zo'n feature heeft echter alleen meerwaarde als men zich er vervolgens ook maar enigszins aan houdt. Toen we na een uur nog geen eten hadden, besloten we te bellen of er iets mis was gegaan met de bestelling of dat er topdrukte was of iets dergelijks. Degene die ik aan de lijn kreeg legde de vertraging inderdaad uit als gevolg van de drukte en het slechte weer. Begrijpelijk wat ons betreft. Hij beloofde dat we binnen 3 kwartier ons eten zouden hebben. Na anderhalf uur wachten besloten we opnieuw te bellen. Ze herhaalden hun excuses en zeiden wat ijsjes bij de bestelling te doen als goedmaker. Ditmaal beloofden ze dat de bestelling er nu echt binnen een half uur zou zijn. Uiteindelijk hebben we na weer een uur wachten ons eten gekregen, 3,5 uur na de bestelling. Er zaten geen ijsjes bij, de friet was koud en slap en er was 1 colesla vergeten. We waren ons bewust van de slechte weersomstandigheden en de drukte, maar de valse beloftes in combinatie met de ondermaatse kwaliteit van het eten maakt dat we voor deze zaak niet meer dan 1 ster kunnen geven.
Veerle Habets
::Gisteren besteld en 3,5 uur op mijn eten moeten wachten ipv van de aangegeven 42 minuten. Toen het eten er was, was dit ook nog eens koud. Bah wat een drama! Normaal ben ik te vrede over ribsfactory maar dit is echt een aanfluiting!