Coolblue Amsterdam in Amsterdam

🕗 opening times

comments 5

• 

  Ben Dorman

  :: 01 May 2018 18:22:42

  Went in for something simple. I was given a number at the door. Waited for 10 minutes. No-one else even spoke to me never mind serving me. So I left. If i still need the item i will look elsewhere

• nl

  Arnold Lopes

  :: 28 April 2018 08:52:10

  +Vaak concurrerende prijzen +Bestellen snel en makkelijk via de website +Artikelen vaak meteen op af te halen, maar soms ook de dag erna (ook op zondag) -Parkeren in de buurt bij niet tot niet mogelijk. Ze zouden eens kunnen kijken naar een de met een parkeergarage in de buurt +Personeel supervriendelijk en je wordt zeer snel geholpen. -Als een product defect is. Kun je er niet mee langs bij de winkel, maar moet je het product opsturen.

• 

  F.G. Sikking

  :: 13 April 2018 10:59:24

  Prachtige winkel, vriendelijk personeel. Ze wekken de indruk met plezier te werken. Dat zeker! Maar de informatie over mijn gekochte product, klopte helemaal niet. Ik vraag " zit A of B in het product". Ik krijg met grote zekerheid "A" te horen. Gelukkig denk ik, want anders neem ik het niet mee. Blijkt thuisgekomen "B" te zijn. Daar baal ik enorm van! Kan het terug sturen, maar weer 2 a drie dagen verder. Ik wil iets positiefs toevoegen en heb een ster toegevoegd. Ik ben de volgende dag teruggegaan en ben zeer vriendelijk en doeltreffend geholpen. Ter plekke werd mijn klacht serieus aangehoord en vervolgens mijn verzoek afgehandeld, met koffie en excuses. Ik kan niet anders dan tevreden zijn!

• nl

  Carleen Heierman

  :: 19 February 2018 16:09:27

  Afgelopen vrijdag naar Coolblue XL Amsterdam om Xphone hoesje te kopen met een collega. Bij binnenkomst vriendelijk ontvangen en naar 1e verdieping gestuurd. We vinden het hoesje meteen en willen graag bediening zodat we snel kunnen afrekenen. Op 1e etage 6 klanten met 1 Cool Blue medewerker die overigens al druk bezig was met klant. Op begane grond 3 klanten en 6 Cool Blue medewerkers. Heb beneden een Cool Blue medewerker om assistentie gevraagd, hij zou iemand gaan regelen maar we zagen met verbazing dat hij zich voegde aan groepje blauwe shirts met hahahaha sessie.Mijn collega had strot vol we zijn weggegaan. Heb nog de moeite genomen om naar ontvangstmedewerker en gezegd dat ze zaken slecht geregeld hebben 1 man boven bij telefonie en de rest allemaal die niets staan te doen. Hij zei niets en ging met iemand anders praten, geen sorry niets. Kennelijn willen ze niet verkopen. Frusterend. Beter om online bestellen nu want service is er niet meer, ze kunnen de winkel verdeeld over twee etages niet te managen. Jammer.

• 

  Ana Cal

  :: 26 July 2016 22:47:06

  Buen servicio