Bastion Hotel Utrecht in Utrecht

🕗 opening times

comments 5

• 

  Elmar Neudam

  :: 08 April 2018 06:25:07

  Een nachtportier die helemaal niets kan regelen. Kamer was redelijk, maar zwaar teleurgesteld door de service van de "24uur receptie". Ik verbleef 3 nachten en was steeds vroeg weg en laat terug. Wake up call was niet mogelijk of werd steeds op de verkeerde tijd gedaan, factuur krijgen was niet mogelijk, iets drinken bij de bar was niet mogelijk, geld wisselen voor de automaat was niet mogelijk. Ik werd volledig aan mijn lot overgelaten door een onprofessionele en kinderlijke "nacht receptionist". Afgezien van die nachtportier was de kamer ok. Wel een constant zacht zoem geluid en de tv heeft geen sleepfunctie. Verder schoon en redelijke kwaliteit materiaal/spullen. Gewoon jammer dat ze snachts er iemand neer zetten die in geen enkel systeem kan en gewoon helemaal nergens van af weet. Hij wist niet eens dat het hotel een 24uurs receptie service heeft. Ik was fan van bastion.

• nl

  Maikel Jegerings

  :: 05 April 2018 21:53:28

  Het hotel doet ongezellig aan door het meters hoge hek met schrikdraad en toegangspoorten. De kamers zijn niet schoon en de badkamer liet de sporen zien van de vorige bewoner De waterkoker en lampen zijn zeer stoffig. Het eten is slecht, friet met een hamburger zonder groentes en de keuze zeer beperkt. De voorgerechten staan niet op de kaart maar ze hebben wel soep en een bijna afgebakken broodje. Het personeel is zeer vriendelijk maar niet kundig. Er lag meer soep in het bord met servet dan in mijn kom.Het ontbijt daartegen was wel goed en ruime keuze. Jammer van dot alles want ik heb al meerdere Bastion hotels bezocht die keurig in orde waren.

• 

  Sape Paulus de Vries

  :: 02 April 2018 21:28:28

  Ik had niet direkt door dát het hoge hek de toegang was van het hotel. Binnen ontvangen door een vriendelijke dame. Helaas moesten we nogal lang wachten voordat een gewone lunch werd opgediend. De soep was niet erg warm. Kreeg het later weer geserveerd, maar was nu warmer.

• 

  Marco

  :: 16 March 2018 13:02:46

  Kamer waren op zich prima, als je maar in het gerenoveerde deel zit. Zo niet dan kan je raam nog niet eens open terwijl een lege minibar wel staat te loeien. Het echte probleem is het restaurant. Het eten is ongeïnspireerd, te gaar of komt rechtstreeks uit de magnetron of uit blik. De bediening is traag en onprofessioneel. Lege borden blijven lang op tafel staan, drankjes worden niet opgenomen (of komen niet) en van dienbladen hebben ze nog nooit gehoord. Als voorbeeld, ik heb iemand 4 keer heen en weer zien lopen om 8 biertjes naar een tafel te brengen. Wijnglazen worden met een volle hand beetgepakt in plaats van bij het pootje, enzovoort. De onervaren brigade heeft flink wat hulp en inspiratie nodig.

• da

  Kirsten Adelstorp

  :: 23 June 2017 11:31:17

  Super betjening og maden ligeså. Gode værelser og forholdsvis nemt at finde.