Atoll Rotterdam i Rotterdam

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Anouk Van Loon

  :: 15 April 2018 11:25:45

  Telefonisch 3 banen gereserveerd voor behoorlijk aantal personen en uitgelegd of uitloop van een kwartier mogelijk was i.v.m. andere activiteiten vooraf, dit zou allemaal geen probleem zijn. Later nog van te voren gebeld of de reservering goed is gegaan, bleek de naam en het aantal niet was goed was opgeschreven, (te veel moeite om te vragen om de naam/aantal te herhalen?) Uiteindelijk een kwartier later na reservering binnen gekomen bleken alle 3 de banen al te zijn vergeven, sta je daar dan.. Uiteindelijk gaan poolen, maar er was geen medewerker daar te bekennen voor drinken o.i.d. Al met al, zéér trage bediening, slechte service en totaal geen klantvriendelijkheid en/of medewerking. Absoluut géén aanrader.

• 

  Sunita S

  :: 01 March 2018 03:36:59

  Afgelopen maandag 26-2 wezen biowen. Na 10 min spelen op baan 11 kreeg dat ding al kuren. Binnen een half uur 3x detectie eror zien voorbij gaan op het scherm, kegels die bleven hangen had ik me buik vol, dus na 30 min gestopt met “spelen”. Het personeel kon niet veel doen behalve als compensatie tijd voor tijd maar dat kon niet want we hadden al kaartjes voor de film gekocht dus tijd voor tijd hadden we niks aan. Ook was er geen andere baan beschikbaar dus volgende optie was het verrekenen met drankjes of iets dergelijks die je benut zou hebben. Ik heb aan het personeel doorgeven dat ik me geld terug wilde of een andere keer terug wilde komen ja want tijd voor tijd lijkt me redelijk. Omdat het personeel niet bevoegd is om iets te beloven zijn we maar weg gegaan en heb ik de volgende dag dinsdag 27-2 de manager gebeld, meneer was niet in staat aan de tel te komen. En zou me teug bellen. Woensdag 28-2 weer een bericht achter gelaten en terug gebeld door de manager. Hele verhaal uitgelegd. Er kwam geen redelijke compensatie uit voor mij. Het enigste wat meneer aanbood is als ik de volgende keer teug kom om te bowlen dat er een 15 min achter geplakt zou worden. Dit wilde ik niet en gevraagd of hij de baas was daar. Meneer gaat het nog overleggen met een collega (baas) en dan krijg ik een feedback hierover terug. Ben benieuwd. Ook heb ik aan meneer gezegd dat het mij niet om extra tijd of gratis drankjes gaat Waar ik voor kwam was om rustig te bowlen. Trouwens baan 11 was nadat we weg waten gegaan later gesloten dus het ding was gewoon aan het trippen de hele tijd. Ik heb meneer ook verteld dat ik over ons gesprek en het bezoek aan Atoll in de recensie een berichtje zal plaatsen.

• en

  Dennis Anthony

  :: 22 December 2017 10:38:10

  A food place to bowl. Warm and friendly service, good atmosphere. The lanes are well kept and their system is clean and fun. Ahead the ceilings change colour with ambient lighting and the music adds to the fun. Definitely a place one can take their family, friends, students to. Highly recommended.

• es

  Cholmin Kwon

  :: 16 December 2017 21:09:04

  Servicio lento y sin mucho interés por parte del personal

• 

  Miguel Rodríguez Luque

  :: 19 November 2015 15:01:45

  Bolera y café a la vez. Not bad.