veterinarians Ugchelen i Ugchelen

🕗 åbningstider

kommentar 5

• nl

  Marjolein Beishuizen

  :: 02 July 2017 21:58:22

  Mijn kat Guus is heel goed behandeld door de dierenarts. Ze nam alle tijd, kon goed uitleggen wat ze aan het doen was en heeft uitgebreid naar oplossingen gezocht. Ik kan deze dierenarts aan iedereen aanbevelen.

• nl

  Bart Ramaker

  :: 30 May 2017 21:28:56

  Over deze dierenartsenpraktijk hebben mijn vrouw en ik niets dan lof! We komen er al vele jaren. De drie honden die wij hebben gehad en de hond die wij nu nog hebben zijn er altijd goed geholpen met hun wel en wee. Deskundige en doortastende dierenartsen die samen met hun assistentes een correct en uiterst vriendelijk team vormen. Bart Ramaker

• nl

  K Wagenaar

  :: 30 May 2017 20:12:49

  Hele goede deskundige vriendelijke dierenartsen, die altijd alle tijd voor ons nemen Als mensen niet tevreden zijn kunnen ze dat beter gelijk daar duidelijk maken . Wij komen er al 20 jaar met onze honden en zijn zeer tevreden.

• nl

  xx xx

  :: 01 March 2017 20:29:50

  DEEL II Ik voel me heel erg schuldig tegenover mijn dierbare kat, als ik geweten had dat deze dierenarts in de bilspier zou prikken, had ik deze dierenarts uiteraard nooit in huis toegelaten. Ik ging er van uit dat de dierenarts alles zou doen om pijn en leed te besparen en zorgvuldig te werk zou gaan, het kon deze dierenarts echter niets schelen. Ook uit zijn telefonische reactie, dagen later, bleek dat overduidelijk, het kon hem helemaal niets schelen. Ik raad een ieder aan, die nu nog bij deze praktijk is, zoek een dierenarts die zorgvuldig werkt, die vertelt wat hij gaat doen, die begrip toont en kan luisteren, die het beste voor heeft met uw dier en daar ook alle tijd voor neemt, zodat uw dier en u, als voor uw dier de tijd gekomen is, niet deze vreselijke ervaring mee hoeven te maken. Op een oproep verspreid via facebook, of er meer mensen zijn die zulke slechte ervaringen hebben met deze dierenarts, zijn inmiddels twee reacties binnengekomen. Daarnaast heb ik het advies gekregen van een meneer om een klacht in te dienen bij het Veterinair Tuchtcollege met betrekking tot de handelwijze van de dierenarts, volgens deze meneer is hetgeen hier gebeurd is "klachtwaardig". Ik zal contact opnemen met deze instantie om te informeren hoe ik een klacht kan indienen. Overigens verdient deze praktijk helemaal geen sterren, ik was echter verplicht een ster te geven om het bericht te kunnen plaatsen

• nl

  xx xx

  :: 01 March 2017 20:01:11

  DEEL I Ik heb een soortgelijke ervaring als mevrouw Feline van der Kamp, maar dan met de andere dierenarts. Mijn kat, van 18 jaar oud, werd bij controle ruw uit de transportbox gehaald, hij stootte daarbij zijn rug aan de bovenkant van de box. Dit was helemaal niet nodig geweest, de bovenkant van de box kan er af, de kat kan dan gewoon in de box blijven zitten, toen ik zei "dit hoeft niet op deze manier", volgde er slechts een grijns van de dierenarts. Ik vond het een vreemde en ongepaste reactie, en besloot bij een volgend bezoek beter op te letten en zelf op tijd de bovenkant van de box er af te halen. Maar het zou nog veel erger worden. Met mijn kat ging het steeds slechter, hij begon zich steeds beroerder te voelen (hartfalen en nierfalen), en er kwam een dag dat ik besloot om hem te laten inslapen, om verder lijden te voorkomen. De dierenarts kwam aan huis, mijn kat is thuis rustig en elders niet. De dierenarts was kortaf, hij vertelde niet wat er ging gebeuren, ik heb mijn kat geknuffeld en voorzichtig op bed gelegd, vervolgens kreeg hij een prik, niet in de rug, zoals ik verwacht had en met andere katten eerder meegemaakt heb, maar, tot mijn verbijstering, in de bilspier. Mijn kat gilde het uit van de pijn en kwam zelfs overeind, zwak als hij was, ik was compleet in shock. De dierenarts liep weg om de tweede prik klaar te maken. Ik heb geprobeerd mijn kat gerust te stellen, ik had zelf trillende handen van de schrik. Mijn kat kreeg de tweede prik, ik ben hem blijven aaien, en na een paar minuten zei de dierenarts dat mijn kat was overleden en ging vervolgens weg. Ik heb helaas eerder een oude kat moeten laten gaan, de dierenarts die toen aan huis kwam, van een andere praktijk, was zeer zorgvuldig, de eerste prik was in de rug, zonder pijn, deze dierenarts heeft na de tweede prik onder andere meerdere malen naar de ogen van mijn kat gekeken en naar het hart geluisterd, en is pas weggegaan na de constatering, na zorgvuldige controle, dat mijn kat was overleden, deze dierenarts is geruime tijd, ik denk ongeveer een half uur, in huis geweest. Na een aantal dagen groot verdriet en de constatering dat dit nooit op deze wijze had mogen gebeuren, heb ik telefonisch contact opgenomen met de dierenarts, om te vragen wat hier nu zo vreselijk was misgegaan. De dierenarts zei dat hij het, ik citeer: "heftig" vond en voegde er daarna aan toe, ik citeer opnieuw: "Ach, schrok u daar zo van", op tamelijk geringschattende, ja zelfs lacherige toon. Ik was opnieuw compleet geschokt, wat een ronduit walgelijke reactie, de dierenarts nam geen enkele verantwoording voor wat hier zo vreselijk is misgegaan en toonde ook geen enkel begrip, hij had mij verder niets te melden en vervolgens werd het gesprek beëindigd. Ik heb in de dagen daarop contact opgenomen met dierenartsen van andere praktijken, zowel in als buiten Apeldoorn, en mijn verhaal verteld. De unanieme reactie (van inmiddels 6 dierenartsen) was dat men nooit in de bilspier prikt, dit is makkelijk voor de dierenarts, want een groter oppervlak, maar voor de kat vreselijk pijnlijk, met name voor een oudere kat, die al stram is, omdat de spieren niet meer soepel zijn. Een prik in de rug is nauwelijks pijnlijk, te vergelijken met een inenting, dit vereist echter zorgvuldigheid en betrokkenheid bij het dier van een dierenarts, een zorgvuldigheid en betrokkenheid die hier, bij deze dierenarts, volledig ontbraken. Het was zo ontzettend belangrijk dat mijn kat, na maandenlange verzorging, rustig en zonder pijn zou overlijden, bij een zorgvuldige en betrokken dierenarts was dat zonder meer mogelijk geweest, het is verschrikkelijk te moeten constateren dat ik feitelijk, zonder het te weten, een volkomen ongeïnteresseerde en niet zorgvuldig handelende dierenarts in huis heb gehaald, die blijkbaar, gezien zijn handelwijze, dacht wel even snel klaar te zijn, zijn telefonische reactie daarna was al even typerend en walgelijk.