open
🕗 openingstijden
| Maandag | - | |||||
| Dinsdag | - | |||||
| Woensdag | - | |||||
| Donderdag | - | |||||
| Vrijdag | - | |||||
| Zaterdag | - | |||||
| Zondag | gesloten | |||||
5, Guispad, 1551 SX, Westzaan, Zaanstad, NL PaĆses Bajos
contacten telefoon: +31 75 621 8541
website: www.smitco.nl
kaart en routebeschrijvingLatitude: 52.467636, Longitude: 4.786636
Cleve Hewitt
::Professioneel, vakkundig, beleefdheid, goede prijs, aardige mensen. Niet verder zoeken gewoon langsgaan.
Maaike Staal
::Onlangs was ik, als particulier, bij de firma Smitco om sierstenen voor mijn tuin te kopen. Er stond van de stenen die ik graag wilde hebben maar er was maar 1 mand voor ongeveer een derde gevuld. De prijs voor de hele mand a 900 kg was 147 euro. De losse kilo prijs 50 ct per kilo. Aangezien er nog maar eenderde beschikbaar was, 300 kg, heb ik dat aangeschaft. Echter moest ik hiervoor 150 euro (!!!), dwz, de losse kiloprijs betalen. Ik had alles met de hand, alleen, zonder hulp, stuk voor stuk al in staan laden, zonder mand mee te krijgen, dus niet alleen ik maar ook mijn hele auto zaten onder het steengruis. Inmiddels een half uur verder, las ik op het bordje dat de hele mand, dwz drie maal zoveel, en waarschijnlijk dan ook gewoon in mand dus zonder gesjouw en troep, maar 147 euro was. Daarop ben ik naar binnen gegaan om verhaal te halen, maar daar werd mij verteld dat dat helaas niet anders was. Dat ze gericht zijn op groothandel en dat als je geen hele mand koopt (die er dus niet eens was notabene!!) je de kiloprijs moet betalen. Ik voelde mij nogal opgelicht omdat ik voor eenderde letterlijk meer betaald had dan ik voor drie keer zoveel gedaan zou hebben. Dit heb ik dan ook gezegd. Daarop werd mij verteld dat dit was omdat delen uit de mand voor hen extra werk betekende en daarom een meerprijs op zijn plaats was. Hoezo meer werk?? Niemand heeft een poot uitgestoken om te helpen inladen. De mand is gewogen en ik mocht zelf alles in mijn auto leggen. Het enige meerwerk is het wegen van de mand, nog geen halve minuut werk. Na enige discussie werd mij gezegd dat ik ook alles weer uit mocht laden en een volle mand mocht bestellen voor 150 euro. Dit heb ik uiteraard niet gedaan aangezien ik inmiddels al drie kwartier bezig was geweest, en dan nog maals een half uur aan de slag zou moeten en bovendien nog een keer op en neer zou moeten rijden. Nu was ik ook op zoek naar bestrating voor mijn terras en een schutting, maar de folders kunnen direct de prullenbak in; mij zie je hier nooit meer terug en ik zou anderen dan ook ten zeerste afraden hier zaken te doen.
Marianne Kuyper
::Nooit meer! Heb van de zomer hier waaltjes gekocht. Omdat het nogal een uitgave was, wilde ik mij goed laten informeren. De mannen van Smitco willen niet met je meelopen om advies te geven, nee, je moet het daar met een catalogus achter de balie doen. Erg lui, maar okay. Dus ik een type waal uitgekozen, deze had exact dezelfde kleur buiten in de showroom, als in de catalogus als op de website. Ik heb voor de zekerheid nog gevraagd (aan de balie...) of de waaltjes kleurvast waren waarop mij verzekerd was dat de kleur die ik zag, ik ook zou krijgen. Eenmaal gelegd blijkt het verschil in kleur van de waaltjes ontzettend groot. Als de waaltjes nat zijn hebben ze de koperkleur waarop ik ze heb uitgekozen, iets valer wellicht. Echter, als de stenen droog zijn, zijn ze enorm vaal, lichtroze. Aangezien ik geen meisje van 5 ben vind ik dit een enorm lelijke kleur, een kleur die totaal niet overeen komt met wat ik heb gekocht. Uiteraard ben ik bekend met het feit dat stenen lichter zijn als ze droog zijn maar dit is ronduit belachelijk, zie foto. Ook raar dat het droog was toen ik in de showroom ging kijken... Enfin, toen ik Smitco belde om te kijken wat ze hieraan konden doen, kreeg ik een standaard 'ja mevrouwtje' verhaal. Ik werd zeker niet serieus genomen (terwijl op de website staat dat ze alle klachten willen oplossen) en 'tsja, ze liggen nou al''. Das helemaal mooi, alsof je naar de kapper gaat voor blond haar en je krijgt grijs, en je zegt er iets van en de kapper zegt ''tsja, het zit er nu al in, niks meer aan te doen!'' Enfin, ik voel me behoorlijk opgelicht, absoluut niet serieus genomen, weggegooid geld. Overweeg je hier je tuinbestrating te kopen? Doe het niet, dat is alles wat ik kan zeggen. Verschrikkelijke stenen, verschrikkelijk bedrijf, verschikkelijke mannetjes.
Lex Meijerhof
::Wat een assortiment. Geweldig. Advies heb ik van de hovenier gekregen en daarmee ben ik naar de beste prijs gaan zoeken. Veruit de goedkoopste en inderdaad wat een gepassioneerde chauffeur. Voor mij is de firma smitco precies wat ik nodig had. Groot assortiment, wat ik nodig had direct leverbaar en binnen een week geleverd. Chapeau
Kalan Tunc
::Heb laatst tuintegels besteld waarbij Smitco zelf even snijverlies bij rekent en als je dat dan aangeeft zeggen ze, ja maar wij nemen geen tegels meer terug! Nu zit ik met 5m2 aan tegels, reken maar uit. Als er tegels stuk zijn dan moet je daar foto's van maken en laten zien. Maar als je dat dan aangeeft zeggen ze, ja maar dat had u binnen twee dagen moeten doen, terwijl ze dat niet van te voren hadden aangegeven. Omdat het hun niet uitkwam met leveren werd de spullen 4 dagen voor het leggen geleverd. En een beetje klantvriendelijkheid zou ook gepast zijn.