gesloten
🕗 openingstijden
| Maandag | - | |||||
| Dinsdag | - | |||||
| Woensdag | - | |||||
| Donderdag | - | |||||
| Vrijdag | - | |||||
| Zaterdag | - | |||||
| Zondag | - | |||||
1, Aalborg, 2993 LP, Barendrecht, Barendrecht, NL Nederland
contacten telefoon: +31 180 642 525
website: www.outdoorxl.nl
kaart en routebeschrijvingLatitude: 51.8506733, Longitude: 4.5112363
Teus Walpot
::Winkel bezocht in Barendrecht. Je hebt hier werkelijk als op het gebied van outdoor. Aanrader!
Jordy Vam Santen
::Eerlijk en duidelijk advies van de verkoper! Mooie en goed uitziende showroom, duidelijk aanbod met ruime keuze! Duidelijk aangegeven welke model opgesteld. Geslaagd met een mooie 5 persoons tent voor een knappe prijs.
Suzanne Levering
::Nooit meer naar Outdoor XL Barendrecht! In juli 2017 hebben wij een nieuwe tent gekocht bij Outdoor XL. We zochten een tent die 20 jaar mee zou kunnen gaan. Dit was de tent die voldeed aan onze eisen, zeiden ze. We kochten een Mountain Oak Oryx 300, een submerk van Falco. Goede tent zou je zeggen. Echter, twee weken na de aanschaf, toen we op vakantie waren, zijn 2 van de 4 stokken gebroken tijdens het opzetten. De tent werd nog maar voor de 2e keer opgezet op vakantie. Hoe kan dat? De 2e helft van de vakantie was dus een beetje verpest; nieuwe mooie dure tent al zo snel na de aanschaf stuk. De luifel kon niet meer opgezet worden en de tent stond totaal niet strak door een gebroken stok die we wel moesten gebruiken omdat we anders naar huis hadden gemoeten. Er worden nl geen reservestokken geleverd. We konden ook niet meer verplaatsen naar een andere camping met een ‘halfgare’ tent. Wij probeerden binnen enkele weken na de aanschaf direct ons geld terug te krijgen bij Outdoor XL, want de constructie van de tent (de tentstokken zelf) deugt niet en er is een product geleverd dat niet te vertrouwen is. Helaas, geen enkele medewerking van Outdoor XL. Wij probeerden dan uiteindelijk maar om 2 vervangende + 2 reservestokken te krijgen, want ja, wat als er volgend jaar aan het begin van de vakantie weer 2 stokken breken... Dan kunnen we naar huis! Maar nee, weer geen enkele medewerking van Outdoor XL. Ze doen alleen wat ze wettelijk gezien moeten doen (dat werd letterlijk zo meegedeeld) en dat is 2 nieuwe stokken leveren met het risico dat we onze volgende kampeervakantie naar huis kunnen als de stokken breken. Zij gaan er namelijk vanuit dat de stokken niet kunnen breken, zeggen ze. Het is toch echt gebeurd. Op de vraag: komen jullie dan nieuwe stokken brengen als de stokken breken op vakantie, zeggen ze keihard nee. Het kampeerplezier van hun klanten interesseert Outdoor XL weinig, alleen het geld wat ze binnenbrengen. Een defect product leveren is nog tot daar aan toe maar de manier waarop ze ermee omgaan is beneden pijl. Ze hebben zich ronduit onklantvriendelijk opgesteld. Wij kopen hier nooit meer!
Ben van Unen
::Grote sportzaak met een vrij hoog prijsniveau. Was hier om skies een beurtje te laten geven. Deze worden verzameld en in een grote container verstuurd om ergens anders behandeld te worden. Bij terugkomst bleken skies verwisseld, probleem door personeel goed opgelost. Kleine beurt oké voor deze prijs.
n b
::Onvriendelijk personeel. Personeel wilt snel verkopen en geef je niet de mogelijkheid om rustig te passen. Bij een outdoor winkel verwacht ik deskundige advies, helaas geven ze dit niet. Dure producten waarvan je verwacht dat de tijd voor je genomen wordt en advies kan verwachten. Dit krijg je hier niet. Weten soms niet wat ze verkopen of hoe ze het moeten gebruiken (hoe kan je het dan verkopen!?). Personeel is soms gewoon onbeschoft. Dit jaar wel meer mooie snowboard merken maar wij kopen dat liever elders gezien onze slechte ervaring. Tevens vaak gedoe met garantie en terugbrengen.