Mercure Hotel Groningen Martiniplaza in Groningen

🕗 opening times

comments 5

• nl

  Tebby van Keulen - Bos

  :: 29 April 2018 11:34:34

  Kamers zijn schoon en goed verzorgd. Personeel is heel gastvrij en behulpzaam

• nl

  Kor Aalders

  :: 20 April 2018 08:19:33

  Zeer vriendelijk personeel en uitstekende service.als taxibedrijf die regelmatig klanten ophaald bij mercure dus zeer tevreden.

• 

  Dirk van Erve

  :: 24 February 2018 23:31:52

  De gastvrijheid was top, er hing een fijne sfeer in het hotel en alles was goed geregeld. We hebben er lekker geluncht en zeer uitgebreid ontbeten. De kamers waren prima uitgerust. Al maakte de verwarming hard tikkende geluiden en hoorde je ondanks gesloten ramen toch de naastgelegen autoweg en beetje. Fijne douche en compacte badkamer. Wel een stukje uit het centrum, maar al met al herhaling vatbaar!

• nl

  Dominic van Doorn

  :: 01 January 2018 21:26:08

  Mijn vriendin en ik hebben 2 nachten verbleven in dit hotel de ligging is uitstekend aan de snelweg en de stad is met het OV goed bereikbaar in slechts 20 min dat is inclusief het lopen naar de bushalte dan de kamer die wij hadden een superior room viel tegen het is gewoon een standaard kamer met koffie en thee faciliteiten de kamer is erg klein vergeleken met wat andere hotels aanbieden in dat sigment ook ontbrak het bad die je wat ons betreft best mag verwachten in zo'n kamer dan het slaapcomfort in onze kamer stond een 2 persoonsbed waarvan het matras erg dun is en ook hard aanvoelde nog een detail de kamer had wat schoner gekund met namen het wandmeubel waar de tv aan hangt zaten diversen vingerafdrukken op en in de badkamer was het stoffig tot zover de kamer het restaurant kunnen wij buiten het ontbijtbuffet wat overgins van een uitstekende kwaliteit was niet beoordelen het personeel is vriendelijk en behulpzaam

• nl

  Hasse Wiersma

  :: 17 September 2017 12:14:49

  Erg jammer. Complete chaos. Overboeking. Vieze (erg!) kamer. Ik verblijf 200+ nachten per jaar in hotels; dit staat nu in mijn persoonlijke top 5. Nooit weer Mercure Groningen. Boekte 2 prestige kamers voor 2 personen per kamer via Mercure eigen website op zaterdag middag omdat ik na een feestje niet terug wilde rijden naar huis. Wordt een uur later gebeld dat men overboekt (vreemd als het nog wel aangeboden wordt een uur eerder) is en maar 1 kamer heeft. Met de vraag of ik de boeking wilde houden of niet. Het hotel moet zorgen voor slaapplaatsen en kreeg aangeboden 2 single kamers en 1 prestige kamer. Ons gezien was dus uit elkaar getrokken. Wel met de mededeling "u krijgt de 2 single kamers voor de prijs van de prestige kamer". Top! Ik hoefde niet bij te betalen. Bij aankomst, naar de kamer. Eerst zoon (13) afgeleverd op zijn eigen single kamer. Leuk voor hem alleen op een kamer. Dochter en vrouw op de 2 persoonskamer (dochter 10 wilde echt niet alleen). Daarna kwam ik bij mijn single kamer. Ontzettende stank, 2 supermarkt tassen lagen op de grond, lege fles water, bierblikjes. Leek wel of die kamer in geen tijden schoon was gemaakt. Terug bij de receptie antwoord "wij hebben helaas geen kamers meer verder". Ik moest even wachten. Na een tijdje was er toch opeens een andere kamer weer. Na zeker een uur na aankomst was ik dan eindelijk op de kamer. Bij uit checken ongeveer 20% compensatie gekregen. ik was te moe na een slechte nacht hierop verder in te gaan. Een goed hotel had de 2 single kamers van de rekening gehaald. Voor mij geen Mercure Groningen meer. Complete chaos en men weet niet wat te doen. Ontbijt ruimte is ook te klein; maar laten we dat door de vingers zien.