gesloten
🕗 openingstijden
| Maandag | - | |||||
| Dinsdag | - | |||||
| Woensdag | - | |||||
| Donderdag | - | |||||
| Vrijdag | - | |||||
| Zaterdag | - | |||||
| Zondag | gesloten | |||||
95A, Burgemeester de Raadtsingel, 3311 JG, Dordrecht, Dordrecht, NL Niederlande
contacten telefoon: +31 78 614 5985
website: www.leenbakker.nl
kaart en routebeschrijvingLatitude: 51.8083062, Longitude: 4.6631992
Ineke Wagenaar
::Ik heb een kwartier op personeel staan wachten ..
Theo van berkel
::Slechte service. Duurt heel lang voor je geholpen wordt. Personeel kijkt appaties in de rondte
Alies Tjepkema
::Deze winkel maakt van hun probleem mijn probleem en lijkt geen waarde te hechten aan terugkomende klanten. Ik heb mijn spullen aan huis geleverd gekregen maar ik zag pas later dat één van de artikelen verkeerd geleverd was, het was een artikel in de verkeerde kleur en het verkeerde model. De sticker was correct dus het gaat hier om een fout van het magazijn van Leen Bakker. Ik heb daarna gebeld voor een omruil order. De nieuwe afspraak is verkeerd gelopen,ik had die dag een onvoorziene omstandigheid waardoor ik niet aanwezig kon zijn. Bij zo'n levering geven ze enkel de datum en pas diezelfde ochtend een tijdblok van 3 uur. Niet handig voor de werkende mens dus. Ik heb diezelfde ochtend, nog voor het tijdblok dat ik die ochtend kreeg per sms, gebeld om de afspraak te verzetten. Goed allemaal geen probleem hoorde ik aan de telefoon, we zetten de afspraak om naar een andere dag. Dus die dag kwam postNL weer, of ik nog even 30 euro wil aftikken voor de vorige keer dat ik niet thuis was. Pardon?? Ik heb dat niet geaccepteerd, ben met het fout geleverde artikel weer naar binnen gegaan en heb contact opgenomen met Leen Bakker, alwaar iemand tot het uiterste is gegaan om te bewijzen dat zij niet fout zaten en dat ik te laat had gebeld. Ik moest er zelfs naartoe om mijn uitgaande gesprekken te laten zien, en hij heeft postNL gebeld om te vragen of ik wel gebeld had. Ja, maar te laat zeiden ze. En omdat ik de tweede levering ook geweigerd had door dit probleem hadden ze nog eens 30 euro op mijn bon geslingerd. Pardon???? Uiteindelijk kwamen we er niet uit en heeft Leen Bakker mij enkel voorgesteld het verschil te delen, anders zou ik het juiste artikel, waar ik al voor had betaald, niet geleverd krijgen. Dus het kwam erop neer dat ik toch nog 30 euro mocht betalen. En dat terwijl dit nooit gebeurd zou zijn als zij gewoon twee juiste artikelen hadden geleverd. Machteloos ben je met dit soort bedrijven. Ze hebben liever 30 euro dan een tevreden klant. Ik kom hier nooit meer terug. Mij zijn ze kwijt als klant. Het bankstel dat ik daar zou kopen zoek ik lekker bij een concurrent uit.
Peter Muller
::Een welbekende niet weg te denken winkel in Dordrecht. Veel keuze in banken, stoelen, woonbenodigdheden en woondecoraties. Vriendelijk personeel. Doe regelmatig onze aankopen bij deze winkel.
Johan W
::Antislip douche mat gekocht en vloerkleed. Vloerkleed bij nader inzien toch te klein, zelfde dag nog terug gebracht dit was geen enkel probleem. In het verleden hier ook vloervinyl gekocht en laten leggen. Prima prijs en goede kwaliteit.