Hartog Wonen in Utrecht

🕗 opening times

comments 5

• nl

  Michelle Duijts-Radix

  :: 29 March 2018 11:45:10

  Meest waardeloze service die wij ooit hebben meegemaakt. Na aanschaf van onze hoekbank van €2600.- euro waren we dik tevreden. Tot deze na 2 jaar ineens begon te schilferen. Na komst van het servicebureau bleek de kwaliteit van het leer op dit stuk niet voldoende. Toch geprobeerd dit stuk opnieuw te voorzien van een nieuwe verflaag. Hetzelfde probleem herhaalde zich. Hartog Wonen schuift de klacht op het gebruiken van schoonmaakmiddel (alleen op dit stuk van de bank). Een 'zogenaamde' stap van service doen ze met een voorstel tot een eigen bijdrage waarbij zij de overige kosten (slechts 1/5) op zich nemen of korting op een volgende aankoop. Dit jarenlange gesleep om garantie heeft ons uiteindelijk veel energie gekost en niets opgeleverd. Nee, ons zie je niet meer terug. Ons advies, bezoek een andere meubelzaak voor aankoop van duurdere bankstellen.

• nl

  C Jager

  :: 13 February 2018 17:20:09

  Wiij zijn hier begin febr geweest en hebben prima informatie gehad van een super vriendelijke dame. Ze belde ons zelfs op om te vertellen dat de actie op de bank van onze voorkeur bijna afliep!! Echt top👍

• nl

  Erik J

  :: 21 January 2018 16:08:33

  Bankstel met ligfunctie van ruim 5.000 euro aangesmeerd waarbij het ligsysteem, ondanks hun belofte, niet gebruikt kan worden omdat deze tegen een muur staat (uiteraard besproken). Garantie en service tot de deur: na levering nul op rekest.

• nl

  Lianne De Haan

  :: 17 June 2017 18:12:33

  Mooie winkel, goed geholpen. Prima service. Er zat een dopje niet bij de kast, dat is een week later met de post gekomen.

• 

  sonja blom

  :: 17 May 2017 12:05:05

  Ik ben zeer teleurgesteld in de firma Hartog, leren stoelen overal plooien Gebeld naar de zaak, krijg ik een antwoord van daar kunnen wij niets aan doen schandalig.