Halfords in Groningen

🕗 openingstijden

opmerkingen 5

• 

  Tjerk Bos

  :: 24 January 2018 16:56:58

  "Vroeger" vond ik deze winkel interessanter dan tegenwoordig. Het lijkt wel alsof het personeel vroeger vriendelijker was, maar ik kan het mis hebben hoor.

• nl

  Ricardo schrevers

  :: 10 December 2017 22:13:32

  Weinig interessante producten.

• nl

  halfords Groningen

  :: 27 September 2017 17:14:02

  afgelopen week fiets laten repareren...alleen even binnenband vervangen...12.50 euro Binnen half uur kon ik mijn fiets weer ophalen...lekker snel Mijn voorwiel zat er ook scheef in...hebben ze direct gratis gemaakt Helemaal top Halfords Groningen Centrum

• 

  Timo Kroeze

  :: 23 May 2017 07:27:14

  Veel te weinig technische kennis aanwezig, ookal wordt er gedaan alsof ze er verstand van hebben.

• nl

  Fonzy M

  :: 20 September 2014 16:12:51

  Deze eigenaar/franchise nemer/bedrijfsleider heeft duidelijk nog wat te leren over klantenservice. Afspraak gemaakt om fiets na te laten kijken bij het maken van de afspraak kreeg ik al het gevoel dat het eigenlijk allemaal moeilijk was en dat ik maar een lastige klant was. Maar de afspraak kon uiteindelijk toch gemaakt worden voor de dag erna. Bij afleveren besloten dat er ook nieuw zadel en nieuw achterwiel opgezet zouden worden. Fiets was zeer snel (binnen 3 uur) klaar, waarvoor mijn complimenten. Bij afhalen 79 euro afgerekend. Zeker niet goedkoop voor Groningse fietsenmaker begrippen maar goed, het kost wat het kost. Echter bij het weg fietsen realiseerde ik mij dat het zadel niet goed afgesteld stond, dat er niks gedaan was aan mijn versleten handvatten en dat de vervangen band half leeg was. Ik ben gelijk de winkel weer binnen gelopen om te vragen of zadel opnieuw afgesteld kon worden etc. Hier kreeg ik te horen dat ze het heel druk hadden met reparatie afspraken en dat ik absoluut niet direct geholpen kon worden. Ik reageerde hierop verbaasd aangezien ik net bij deze zelfde man had afgerekend. Nee ik kon wel een sleuteltje krijgen dan kon ik het zelf even doen en anders moest ik maar even wachten. Voor bijna 80 euro mag je toch verwachten dat ze nog even 2min de tijd nemen om alles netjes af te ronden. Uiteindelijk 15min achter in de winkel (reparatie gedeelte) gewacht, geen medewerker gezien. Deze waren klanten aan het helpen bij de kassa die na mij de winkel in waren gekomen en blijkbaar niet voor een reparatie afspraak kwamen. Weer naar voren gelopen en gewacht tot ik te woord werd gestaan. Echter werd er stoïcijns door gewerkt waarna ik de winkel uit ben gelopen. Halfords Groningen, bedankt! Volgende keer zal ik mijn fiets weer ergens anders heen brengen.