FreshCotton in Amsterdam

🕗 opening times

comments 5

• nl

  Floris van Adrichem Boogaert

  :: 15 April 2018 18:27:29

  Belabberde service, geen contact. Dekken zichzelf op elk kanaal in dat ze niet eens binnen 2 dagen kunnen reageren. Hebben een Whatsappknop, werkt niet. Kleding wordt meermaals verkeerd geleverd. Of is “uitverkocht” als je het al hebt besteld. Was vroeger beter.

• 

  Samme Kleijn

  :: 04 April 2018 07:47:18

  Ziet er uit als een hip bedrijf. Geven erg veel geld uit aan marketing om de boel te redden. Twee keer iets besteld, na een dag of vier ontving ik beide keren een ander product. Eventjes gemaild en een bericht op social media gestuurd, na een week of twee krijg je pas een reactie. Veel gedoe met retourneren, het product wat ik oorspronkelijk wilde was toen al uitverkocht.. Ik hoor alleen maar slechte ervaringen met de klantenservice van Freshcotton en vermijd dit bedrijf sindsdien. Erg zonde, want ze hebben een mooi uitgebreid assortiment en een grote rijkwijte.

• 

  jazz marcet

  :: 19 December 2017 15:47:22

  Belachelijke service steeds maar smoesjes verzinnen

• nl

  First Last

  :: 20 November 2017 23:05:06

  Slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Bestelling nooit ontvangen!

• nl

  Alex moonen

  :: 17 November 2017 20:03:02

  Geld terug binnen 5 dagen? Zit anders al 9 dagen te wachten “ja je krijgt t deze week” niet dus.