Eye Wish Opticiens Amsterdam en Amsterdam

🕗 horarios

comentarios 5

• en

  Wout B.

  :: 12 April 2018 22:30:53

  The personnel is very kind and helpful. I came in with a question and left with an answer and a smile.

• nl

  Mike Essed

  :: 18 March 2018 00:06:34

  Waardeloze medewerkers op vrijdag 16 maart 2018 bij Eye Wish Rokin om 11.00 uur. Ik ga normaal naar de vestiging in Den Bosch. Helaas was ik bij een dagje Amsterdam m’n rechterlens kwijtgeraakt en vroeg of zij er een voor me hadden. Een jongeman (stagiair?) die nogal onzeker over kwam (kwam onder andere lastig uit z’n woorden) kon geen los exemplaar vinden, behalve de doosjes á 30 stuks voor de verkoop. Hij vroeg het aan zijn collega die met een klant bezig was. Ze stak haar arrogante hoofd even door het luikje, keek me aan en schudde haar hoofd direct naar haar collega. Neen, hier waren alle proeflenzen op... ??? Bij een serieuze opticien? Ik kon wel een doosje met 30 stuks kopen... 🤬🤬 Heb gelijk m’n vaste filiaal gebeld en met 20 minuten ben ik door hen teruggebeld dat ik gewoon even een test setje voor een week mocht ophalen. Aangekomen in de winkel wordt de betreffende arrogante dame knal rood en loopt snel even weg uit het zicht. Diezelfde jongen staat me weer te woord dus ik geef aan dat m’n proeflenzen klaar liggen. Ik krijg ze deze keer wel meteen mee. Vervolgens vraag ik nog waarom dat net niet direct kon, ik vroeg namelijk zojuis om slechts 1 lens en nu krijg ik er dus zelfs 10 gratis! Waarop direct z’n vrouwelijke collega toch even “in de bres springt”... ja mijn collega had het verhaal niet goed begrepen. Hij dacht dat u 1 lens wilde kopen.... Ok even serieus, eerst zijn de proeflenzen helemaal op en nu is je collega zo naïef geweest om iemand niet goed te begrijpen omdat diegene 1 lens nodig heeft er dus dan maar 30 te willen verkopen terwijl je er dus achteraf gewoon 10 kunt en gaat weggeven? Geloof je dit zelf? Jammer dat ze dus vervolgens nog even d’r collega afvalt om zelf maar geen gezichtsverlies te lijden. Al met al ik heb met dank aan m’n vertrouwde filiaal in Den Bosch (Kerkstraat) gekregen wat ik wilde maar dit Amsterdamse Rokin filiaal werd die dag helaas gerund door ongeschikte medewerkers.

• 

  Thomas Spauwen

  :: 17 March 2018 17:22:14

  Ik ben de afgelopen 25 jaar bij veel verschillende opticiens klant geweest, maar nergens met zoveel aandacht en deskundigheid geholpen als bij Eye Wish Opticiens @Rokin. Complimenten voor Amanda en haar team!

• 

  Gilbert Murillo

  :: 06 August 2017 15:16:24

  Very kind and beyond professional!

• en

  Elmer Kloppenburg

  :: 23 June 2016 01:01:25

  Super expensive store with unhelpful personnel