Boretti B.V. in Amsterdam

🕗 opening times

comments 5

• nl

  Anita Haanstra

  :: 05 March 2018 11:26:04

  Erg lastig om een afspraak te plannen met een monteur van Boretti. Vervolgens is er niet goed gecommuniceerd en had de monteur niet de juiste onderdelen bij zich. Een mail gekregen dat de onderdelen in bestelling zijn. Dat dit 2,5 maand moet duren wordt niet vermeld. Slecht!!

• nl

  Herbert A.F. van Hofwegen

  :: 08 February 2018 17:02:50

  Onze inductie-wokkookplaat stopte er vrijdagmiddag mee.Onze leverancier Belmar Keukens gaf per telefoon ons de boodschap . " bel de fabrikant maar " , (die al met weekend was) , wij doen niets. Dus het werden diverse dagen magnetronmaaltijden.Maandag Boretti gebeld en binnen 24 uur kwam er een serviceman uit Belgie. Door het gebrek aan parate produktkennis van de verkoper kostte het ons Euro 100,00.

• nl

  Floortje Bijleveld

  :: 22 January 2018 10:44:25

  Ik wacht nu al meer dan 4 maanden op een onderdeel, er wordt niet gereageerd op email en de telefoon wordt niet opgenomen....wat is dit voor een bedrijf?

• de

  Thorsten Zöller

  :: 19 January 2018 17:58:47

  Versuche seit Monaten zu erfahren, ob ich für meine 7 Jahre alte Spüle für 1500 € ein Ersatzteil bekommen kann. Nach drei Anfragen per E-Mail keine Antwort, selbst über den Händler Kontaktaufnahme erfolglos. Hatte vor ein paar Jahren schonmal eine ähnliche Erfahrung. Kundendienst scheint hier eher lästig zu sein.

• nl

  Bjinse van der Zwaag

  :: 22 September 2017 09:19:36

  Helaas maakt Boretti zijn goede naam niet waar. Wij hebben een gasfornuis en oven combinatie van 6000 euro. Van de 5 elektrische ontstekers werken er nog maar 2. Gaspitten blijven niet branden nadat je de elektrische ontsteker hebt gebruikt. En het dieptepunt is nu wel bereikt. De gasbranders gaan nu tijdens het koken gewoon soms uit. Alsof er helemaal geen gastoevoer meer is. Vorig jaar is de boretti monteur al eens langs geweest. Daar hebben we toen een forse rekening voor gekregen. En nu kunnen we de monteur weer laten komen. Een afspraak maken met de service afdeling van boretti is ook geen feestje. Ze zijn slecht bereikbaar en niet flexibel met inplannen van de afspraak. Al met al een grote teleurstelling.