Aon De Stasie en Maastricht

🕗 horarios

comentarios 5

• en

  Jessica A

  :: 21 February 2018 06:59:32

  I've been here several times and with the exception of one experience, the staff have always been extremely rude. For this reason I've finally decided to go to another bike shop, instead, even though Aon de Stasie is better located. A shame!

• 

  L Jansen

  :: 01 February 2018 12:06:23

  Goed ..behulpzaam .. en kundig personeel en fijne goede fietsen.. veel keuze.en openings tijden zijn heel ruim zelfs s'avonds en s'zondags open.

• 

  Jeroen Bouwer

  :: 23 September 2017 19:24:11

  super slecht, ze kunnen zich beter gaan profileren als fietsenstalling ipv fietsenwinkel; 20 minuten wachten tot er iemand je helpt omdat stalling voorrang lijkt te krijgen; kom ik thuis heb ik ook nog eens het verkeerde product meegekregen.. .

• 

  Fabienne

  :: 29 July 2017 21:15:48

  Very easy to hire a bicycle from here. Staff perfectly friendly. Bike worked fine. Good price for a whole day at €10. Best thing is that you can pick up really early and drop back after midnight. You need to leave the deposit in cash.

• nl

  Tom Heuts

  :: 04 July 2017 18:25:23

  Rare gang van zaken bij dit bedrijf. Je brengt een fiets en vraagt of ze contact op willen nemen voordat ze er iets aan doen zodat de kosten bekend zijn. Dat is moeilijk schijnbaar. Ook via de Facebook App wordt niet gereageerd als je nogmaals vraagt wat de status is en wat het gaat kosten. Uiteindelijk zijn wij naar het bedrijf toegegaan met de vraag hoe het met de fiets is. Daar vertelden ze vrolijk dat de fiets al lang klaar was en ze de kabels hadden vervangen van de versnellingen. Direct werd gevraagd "pinnen of contant?". Onze verbazing dat wij €34,90 moesten betalen voor de kabels en montage zonder enig overleg. Wij vroegen dan ook waarom ze niet even gebeld hadden zoals afgesproken, maar dit was de normale gang van zaken bij dit deze fietsenmaker en dan hadden wij dat maar moeten aangeven bij het afgeven van de fiets. Schijnbaar is het dienstverleningsproces bij dit bedrijf totaal NIET gericht op de klant. Eenmaal naar buiten gegaan werkte de versnellingen nog niet en zijn wij weer terug naar binnen gegaan. "Het is druk dus even wachten" (wij wachten ondertussen al 5 dagen maar goed..). Na 5 minuten afstellen was de fiets dan eindelijk klaar. Helaas werkt de fiets nog niet goed en is het schakelen dramatisch. Ik had geen zin meer om weer terug te moeten gaan. Hebben ze toch weer fijn 34,90€ verdiend zonder überhaupt ernaar gekeken te hebben en fatsoenlijk te werk te zijn gegaan. Wij komen hier dan ook nooit meer terug.