accon■avm adviseurs en accountants in Amstelveen

🕗 openingstijden

opmerkingen 3

• 

  rye fanoni

  :: 11 July 2018 08:03:40

• nl

  Fatima Bouayad

  :: 27 October 2017 14:19:52

  Na vorige week te zijn afgewimpeld door één van jullie collega's die er weinig verstand van had, is het deze week weer raak. Er worden afspraken gemaakt en vervolgens wordt dit niet nageleefd waardoor andere daar de dupe van worden. Enige tijd geleden is er aangegeven dat mijn partner geen klant meer bij jullie wil zijn. Vervolgens heeft hij dit terug laten draaien en heeft hij voor deze vrijdag een afspraak gemaakt om wat zaken bij jullie te regelen. Vervolgens komt hij bij jullie voor zijn afspraak en krijgt hij te horen dat het klantenbestand is ververst en hij dus verwijderd is. Dit terwijl hij telefonisch te horen heeft gekregen dat hij nog in het klantenbestand staat en het nog niet ververst is. Mijn man kan hierdoor niet verder met zijn eigen onderneming en moet dankzij jullie nog wel de komende zes weken kosten blijven betalen voor zijn leasecontract! Ik vind het zeer onprofessioneel hoe het er binnen jullie bedrijf aan toe gaat! Jullie collega had nog het lef om mijn partner te vragen of hij zich opnieuw wil laten inschrijven. Wij gaan dit keer op zoek naar een bedrijf die verstand van zaken heeft!

• 

  Fatima Bouayad

  :: 18 October 2017 16:57:16

  Neem mensen aan die weten hoe ze een telefoon moeten opnemen en hoe ze klanten te woord moeten staan. De dame die ik gesproken heb, heeft er weinig verstand van.